Ocena zadowolenia studentów – wyniki ankiety

Jak co roku, przeprowadziliśmy ankietę ze studentami, którzy pracowali w ubiegłym roku (2021) na niemieckiej poczcie. Ankieta była dobrowolna i anonimowa. Na jej podstawie można stwierdzić:
– Aż 92,3% (w roku 2020 – 95%) studentów była usatysfakcjonowana z wysokości zarobionych pieniędzy w okresie wakacyjnym na poczcie. Oznacza to, że prawie wszyscy studenci byli zadowoleni ze swojego zarobku.
– Aż 69,2% (w roku 2020 – 75%) studentów chciałoby przyjechać do pracy również w tym roku. Mimo, iż część studentów była na ostatnim roku studiów i prawdopodobnie nie przyjadą w kolejnym roku, ze względu na rozpoczęcie stałej pracy w Polsce, to wynik osób chcących wrócić na pocztę jest bardzo satysfakcjonujący. Oznacza to, iż praca ta sprawia przyjemność nie tylko pod względem finansowym, ale również w innych aspektach (atmosfera pracy, kontakt ze studentami z całej Polski, żywy kontakt z językiem niemiecki, możliwość zwiedzania pobliskich miast i państw).
– 69,2% (w roku 2020 – 70%) ankietowanych oceniła swoich przełożonych na poczcie bardzo dobrze, a 23,1% (w roku 2020 – 25%) średnio. Oznacza to, że większość studentów była zadowolona z atmosfery w pracy i między innymi z tego powodu chcą wrócić również w kolejnym roku (ten sam stosunek procentowy).
– 61,5 % (w roku 2020 – 65%) studentów oceniło współpracę z Holijob bardzo dobrze, a 30,8 % (w roku 2020 – 35%) średnio. Wynika z tego, że większość studentów była zadowolona z współpracy z nami, co również przekłada się na odsetek osób chcących wrócić do pracy w kolejnym roku (podobny stosunek procentowy).
Zdajemy sobie sprawę, iż cały czas musimy doskonalić nasze usługi, tak aby z roku na rok % osób zadowolonych z współpracy z nami był coraz wyższy. Niestety tegoroczne wyniki są odrobinę słabsze niż w roku 2020, jednak jest to dla nas ogromna mobilizacja do działania oraz niwelowania trudności, które zostają nam zgłaszane w kolejnych latach. Niestety często problemy związane ze słabą organizacją niemieckiej poczty w niektórych oddziałach, odbijają się na naszej opinii. Jednak w takich przypadkach staramy się rezygnować z oddziałów, w których pojawiają się takie nieudogodnienia. Co roku lista oddziałów jest aktualizowana, tak aby pozostawiać tylko te oddziały, z których studenci są zadowoleni.